Ein Produktkonfigurator versteht sich als Verbindungsglied ohne Medienbruch zwischen Kunden, Vertrieb, Konstruktion, Entwicklung und Fertigung und ist daher ein integriertes Vertriebs- und Konstruktions-System für Artikel mit vielen Varianten oder Produkten nach dem Baukastenprinzip.
Über eine interaktive Kommunikation mit dem Kunden anhand von definierten gesteuerten Abfragen können Ihre Kunden schnell und fehlerfrei umfangreiche Gesamtprodukte oder auch spezielle Varianten selbständig auswählen.
In der Praxis versteht man unter einem Produktkonfigurator ein Software-Werkzeug, mit dem man ein Produkt so parametrisieren, auslegen und zusammensetzen kann, dass es vorgegebenen Anforderungengenügt. Dabei werden die Themen Produktfindung, vertriebliche und produktionsorientierte Produktkonfiguration bearbeitet. Ergebnisse sind technische und kaufmännische Spezifikationen mit den entsprechenden Schwerpunkten.
Je nach Geschäftsprozess und Benutzergruppe werden die Möglichkeiten zur Gestaltung der Oberfläche, die Anpassungen der kaufmännischen Angebotskalkulation oder die Gestaltung von Dokumentvorlagen angeboten.
Die Konfiguratoren sind modular aufgebaut, so dass sie sowohl als reines Engineering-System für Konstruktion und Entwicklung, als auch als eigenständige Vertriebskonfiguratoren eingesetzt werden können. Der größte Mehrwert ergibt sich jedoch durch kombinierten Einsatz mit einer einheitlichen Datenbasis für alle Katalogdaten.
Die produktunabhängige Standardplattform vereint produktspezifische Produktkonfigurationen zur regelbasierten und automatisierten Auslegung und Generierung prozesskettenrelevanter, nativer parametrischer 3D-CAD-Daten und Vertriebsdaten.
